Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

En Handyman Group RD respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recogemos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección Integral de los Datos Personales de la República Dominicana.

1. Responsable del tratamiento

Handyman Group RD
Calle Cervantes esq. Santiago No. 107, Apto. 101, Santo Domingo, República Dominicana
Correo: handymanbussines@gmail.com · Teléfono / WhatsApp: +1 829-651-4845

2. Qué datos recogemos

• Formulario de cotización: nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), servicio de interés, sector o ubicación y la descripción del trabajo.
• WhatsApp, llamadas o correo: los datos que tú decidas compartir en la conversación, incluidas fotos o videos del trabajo.
• Datos técnicos: tu dirección IP se procesa de forma temporal para proteger el formulario contra spam y abusos.

No solicitamos datos sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Para qué los usamos

• Responder tu solicitud, preparar la cotización y coordinar visitas y trabajos.
• Comunicarnos contigo sobre el servicio que pediste.
• Proteger el sitio contra spam y usos indebidos.

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario o al escribirnos. No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

4. Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio, y únicamente para esa finalidad:

• Cloudflare (alojamiento del sitio y protección anti-spam).
• Resend (envío del formulario a nuestro correo).
• Google (correo electrónico y, si se activa, estadísticas de uso del sitio).
• WhatsApp / Meta, cuando decides escribirnos por ese medio.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de la República Dominicana, con medidas de seguridad adecuadas. También podemos revelar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y el servicio contratado, y después durante el tiempo que exijan las obligaciones legales, fiscales o de garantía. Si no se concreta ningún trabajo, eliminamos la solicitud en un plazo razonable.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13 puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Cancelar (eliminar) tus datos.
• Oponerte a su uso o retirar tu consentimiento.

Escríbenos a handymanbussines@gmail.com indicando tu nombre y lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que establece la ley.

7. Seguridad

El sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), las claves de los servicios nunca se exponen en el navegador y el formulario valida y limpia la información que recibe. Ningún sistema es 100 % infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tus datos.

8. Cookies y almacenamiento local

Este sitio no usa cookies publicitarias. Guarda en tu navegador un dato temporal de sesión para no repetir el video de bienvenida, que se borra al cerrar el navegador. Si en el futuro activamos herramientas de estadísticas (como Google Analytics), actualizaremos esta política y te informaremos.

9. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

Consulta también los términos de uso y aviso legal.